乌鲁木齐拓展培训企业团建必须经历的五个阶段

**阶段：形成

  当团队成员**次见面时，形成阶段就开始了。 在**次会议期间，团队成员相互认识。 他们开始交流他们的背景、兴趣和经验，形成彼此的**印象。 他们开始了解团队即将开始的工作，讨论项目的目标，并开始思考各自在项目中的角色。 他们还没有开始正式的项目工作。 他们正在有效地“感知对方”，并正在寻找合作的方式。 在团队成长的这个初始阶段，团队负责人对项目的团队目标有清晰的认识并为项目提供明确的方向很重要。 团队**必须确保所有成员都参与确定团队角色和职责，并且必须与团队一起帮助他们建立合作方式（“团队规范”）。 团队依赖于团队**的指导。

  第 2 阶段：脑震荡

  当团队开始合作时，他们进入了“震惊”阶段。 这个阶段是不可避免的； 每个团队——尤其是过去从未合作过的新团队——都会经历这个团队建设的过程。 在这个阶段，团队成员相互竞争地位和他们的意见被采纳。 他们对应该做什么和应该做什么都有不同的看法——这些都会引起团队内部的冲突。 在团队负责人的带领下，经过这个阶段，他们会学会如何共同解决问题，既能独立发挥作用，又能与团队一起发挥作用，能在团队中找到各自的角色和职责。 对于不喜欢冲突的团队成员来说，这是一个艰难的阶段。

  在这个阶段，团队**需要熟练地推动团队进步——以确保团队成员学会倾听彼此，尊重差异和不同的想法。

  阶段 3：规范

  当团队进入“规范”阶段时，他们作为一个整体开始更有效地工作。 他们不再关注个人目标，而是建立合作方式（流程和程序）。 他们尊重彼此的意见，意识到差异的重要性。 他们开始了解团队中差异的价值。 团队合作成为自然而然的事情。 在这个阶段，团队已经就如何协同工作、如何共享信息和解决团队冲突以及使用什么工具和流程来完成工作达成了共识。 团队成员开始相互信任，主动向他人提供帮助，或寻求他人的帮助。 他们互相帮助以实现共同的目标，而不是互相竞争。 随着有效合作的开始，团队成员也开始在项目上取得重大进展。

  在这个阶段，团队**可能不会过多地参与决策和解决问题，因为团队成员之间的合作更加默契，可以在这些方面承担更多的责任。 团队有更大的自己的方向，可以整体解决问题和冲突。 但有时，当出现僵局时，团队**可能也需要介入发挥作用。 团队**必须始终确保团队成员可以相互合作，也可以开始指导团队成员。

  阶段 4：成熟

  在“成熟”阶段，团队在高水平运作。 重点是实现整体目标。 团队成员已经相互了解，相互信任，相互依赖。

  并不是所有的团队都能成长到这个阶段； 一些团队停留在第三阶段：规范阶段。 一个高度成熟的团队可以在没有监督的情况下正常运作，成员之间相互依赖，积极完成工作。 他们可以快速有效地做出决策和解决问题。 当他们的意见不同时，团队成员可以在不中断项目进度的情况下解决问题并达成一致。 当工作流程需要改变时，团队不能依靠**，自行就改变达成一致。

  在这个阶段，团队**不参与决策、解决问题或其他团队日常活动。 团队成员作为一个整体高效工作，不需要像其他阶段那样受到**的监督。 团队负责人持续监控团队进度，与团队一起庆祝里程碑的完成，持续培养团队友谊。 当决策需要组织高层时，团队负责人也起到了纽带的作用。

  即使在这个阶段，回到其他阶段的可能性仍然存在。 例如，如果一个成员开始独立工作，可能会使团队回到“震惊”阶段。 或者当新成员加入时，团队将回到“组建”阶段。 当重大变化导致工作停止时，团队可能会回到早期阶段，直到他们能够处理变化。

  第五阶段：解散

  在“解散”阶段，项目接近尾声，团队成员也开始转向不同的方向。 这个阶段的视角在于团队的福利，而不是其他四个阶段的团队成长。 团队负责人应确保团队有时间庆祝项目的成功，并为未来总结实践经验。  （或者，在项目不成功的情况下——评估原因并总结未来项目的经验教训。）这也让团队成员有机会在继续下一个目标时说再见并互相祝福。 任何能够达到“成熟”阶段4的团队，因为已经成为一个紧密合作的团队，其成员未来也可能保持联系。 当成员分开，各自进行下一个项目时，难免会感到难过。

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